Politica de confidentialitate

INTRODUCERE

Ares Travel  își respectă clienții și se mândrește cu oferta serviciilor oferite în industria actuală.

Pentru a facilita relația comercială și a oferi cea mai bună experiență, Ares Travel colectează date personale atunci când te adresezi angajaților societății prin intermediul Website-ul www.arestravel.ro .

Scopul acestui document de Politică de Confidențialitate este să descrie tipurile de date personale colectate atunci când folosești Website-ul sau Aplicațiile, de a explica practicile și politicile noastre de colectare, folosire și distribuire a informației colectate despre și de la tine și de a explica drepturile pe care Tu le ai fată de datele tale personale pe care noi le colectăm.

Această Politică de Confidențialitate se aplică indiferent de modul în care accesezi Website-ul, fie de la computerul personal, un device mobil sau orice alt timp de tehnologie și device. Dacă ai întrebări, poti contacta Ares Travel  la adresa de e-mail info@arestravel.ro

Politicile și procedurile suplimentare legate de colectarea de date personale sunt descrise înTermenii și Condițiile noastre.

 

1.CINE este responsabil de procesarea datelor tale personale?

Entitatea responsabilă pentru procesarea datelor tale personale este SC TS GROUP SRL, cu denumirea comerciala Ares Travel, cu sediul social in loc Darlos, Str. Morii de Apa Nr. 63 A, punct de lucru in Medias, Str. Pompierilor Nr. 2, inregistrata la Registrul Comertului sub numarul nr. J32/831/2007, avand CUI 21716143.

 

2.CE INFORMATII include și CÂND sunt procesate informatiile tale personale?

SC TS GROUP SRL cu denumirea comerciala Ares Travel solicită acordul tău pentru a procesa anumite informatii personale pentru a putea oferi serviciul dorit, după cum urmează:

2.1. SC TS GROUP SRL cu denumirea comerciala Ares Travel colectează date personale atunci când când soliciti servicii sau asistentă din partea angajatilor societatii prin intermediul Website-ului sau in scop de marketing. Aceste date personale includ:

  • Informatii de identificare (nume, prenume, CNP)
  • Informatii de contact (e-mail, număr de telefon, adresa)

 

3.DE CE și CUM sunt procesate informatiile tale personale?

3.1. SC TS GROUP SRL cu denumirea comerciala Ares Travel, va folosi datele tale personale colectate pentru următoarele scopuri:

  • Pentru a-ti putea oferi raspuns la intrebarile dumneavoastra; pentru a-ti putea oferi serviciile noastre
  • Pentru a opera și îmbunătăti afacerea și serviciile
  • Marketing Digital – Pentru a-ti prezenta oferte personalizate și materiale de marketing, noi colectăm date personale. Poti oferi acceptul tău la o dată ulterioară sau anula un acord existent pentru aceste servicii cu ajutorul portalului nostru dedicat de management al acordului integrat în contul tău personal, trimitând un e-mail la info@arestravel.ro
  • In situatia in care doriti o colaborare cu societatea noastra, SC TS GROUP SRL va colecta și prelucra datele Dvs. cu caracter personal in urmatoarele scopuri: furnizarea de informații prin intermediul e-mail-ului, SMS-ului, telefonului, platformelor de social media referitoare la campaniile de marketing, oferte speciale, evenimente și/ sau alte forme de publicitate, precum și contactarea în vederea desfășurării de sondaje de opinie a clienților etc.

3.2. Protectia Informatiilor Personale

SC TS GROUP SRL cu denumirea comerciala Ares Travel nu va vinde, dezvălui sau închiria informatiile tale personale către nici un tert în alte moduri decât este prevăzut în Politica de Confidentialitate. Însă, vom putea dezvălui informatiile tale personale către terti, în următoarele cazuri:

  • În cazul în care vindem sau cumpărăm alt business, bunuri sau actiuni, putem dezvălui datele tale personale către vânzătorii sau cumpărătorii acestor afaceri, bunuri sau actiuni.
  • În cazul în care suntem obligati să dezvăluim datele tale personale pentru a ne supune oricărei reglementări legale, pentru a impune sau aplica Termenii și Conditiile noastre, sau pentru a proteja nouă, clientilor noștri sau altora drepturile, proprietatea și siguranta.
  • În cooperarea cu autoritătile legale sau de control pentru a impune legea sau pentru a investiga activităti nelegale cum ar fi frauda. Ne mentinem dreptul de a dezvălui orice informatie personală despre tine către autoritătile legale, de control sau guvernamentale în cazul în care considerăm, la propria discretie, că este necesară sau îndreptătită o astfel de actiune, fiind în legătură cu orice investigatie de fraudă sau ilegalitate.
    •Mai putem dezvălui anumite date personale către provideri de servicii terti neafiliati, agenti sau contractori independenti care ne ajută la mentinerea site-ului oferind servicii administrative către noi (inclusiv, dar fără a se limita la, procesarea și completarea ordinelor, oferirea relatiilor pentru clienti, mentinerea și analizarea datelor, trimiterea unor mesaje pentru clienti din partea noastră, colectarea datelor, selectarea câștigătorilor și oferirea premiilor din cadrul concursurilor, precum și alte tipuri de promotii). Căutăm să asigurăm ca acești terti neafiliati să nu folosească datele personale pentru alt scop decât cel de a oferi serviciile administrative pentru care sunt responsabili. Acest gen de colaborări sunt realizate sub contracte în care tertii sunt obligati să respecte standardele de confidentialitate cerute de lege în timpul procesării datelor tale personale și să folosească informatia doar pentru scopul contractat.
  • De asemenea, in situatia in care optati pentru serviciile oferite de societatea noastra, va informam ca pentru indeplinirea acestora, utilizăm diferite servicii de la furnizori externi sau interni (”persoane împuternicite de operator”), cărora le putem transmite o parte din datele cu caracter personal colectate de la Dvs. Categoriile de furnizori pot fi: furnizori pentru realizarea de lucrări administrative şi operaţionale în sprijinul relaţiilor noastre cu dvs. (acestia vor fi obligati conform obligaţiilor contractuale şi conform altor obligaţii legale să respecte confidenţialitatea datelor dvs şi să vă respecte intimitatea, şi va(vor) avea acces doar la datele necesare pentru realizarea funcţiilor acestora); furnizorii IT (care găzduiesc sau sprijină sistemele noastre IT, inclusiv informaţii despre dvs), companii de management al sediului (care monitorizează securitatea fizică a clădirilor noastre), furnizorii de servicii financiare si de management contabil.

3.3 Nu vom dezvălui informatiile tale personale către terti din afara teritoriului Uniunii Europene, în tări în care regimul protejării informatiilor personale nu are un regim adecvat. Însă, în cazul în are un astfel de eveniment se va produce vom lua toate măsurile necesare de a asigura că informatiile tale personale sunt securizate la fel ca în UE/EEA și în concordantă cu această Politică de Confidentialitate și legislatia în vigoare. În plus, vom actualiza actualul document de Politică de Confidentialitate pentru a reflecta transferul de date transforntalier și măsurile relevante de sigurantă întreprinse pentru protejarea confidentialitătii.

 

4.CÂT TIMP VOM PĂSTRA INFORMATIILE TALE PERSONALE

Este o parte a politicii noastre de a retine informatiile personale ale clientilor atât cât este necesar pentru scopul în care au fost initial obtinute, în acord cu principiile Data Minimisation and Storage Limitation, pe perioada derulării relațiilor contractuale cu Dvs., precum și ulterior, pentru o durată rezonabilă, care nu poate fi mai scurtă decât termenul general de prescripție. De asemenea, aliniem retinerea informatiilor cu potentiale diferente ce pot apărea din drepturile tale de confidentialitate (te rugăm să vezi sectiunea 5).  Însă, în unele cazuri, unele informatii cu caracter personal pot fi retinute pe o durată mai lungă de timp, din motive legale sau scopuri legitime.

 

 5.DREPTURILE TALE CU PRIVIRE LA INFORMATIILE CU CARACTER PERSONAL

5.1 În orice moment în care noi păstrăm și procesăm datele tale cu caracter personal, ai următoarele drepturi de a solicita în mod legitim o cerere prin intermediul contului tău personal sau pe pagina Solicitari GDPR:

  • Dreptul de acces – ai dreptul de a accesa datele personale pe care le stocăm despre tine;
  • Dreptul de rectificare – ai dreptul de a corecta datale pe care le stocăm despre tine, dacă acestea sunt incomplete sau incorecte. Pe larg în sectiunea 7 a documentului curent;
  • Dreptul la ștergere – poti solicita ca datele pe care le stăcam despre tine să fie șterse din bazele de date și suntem obligati să satisfacem această cerere în anumite circumstante;
  • Dreptul la restrictie a procesării datelor – ai dreptul de a solicita restrictionarea procesării datelor personale și suntem obligati să satisfacem cererea atunci când anumite conditii se aplică.
  • Dreptul la portabilitatea datelor – ai dreptul de a transfera datele detinute de noi despre tine către altă organizatie;
  • Dreptul la obiectie – ai dreptul de a obiecta fată de anumite activităti de procesare, atunci când anumite conditii se aplică;

5.2 Vom analiza cererile tale și vom răspunde cu detalii despre starea cererii (acceptarea cererii, acceptarea partială a cererii, respingerea cererii), cât mai curând posibil și nu mai mult de o lună de zile de la trimiterea cererii.

 

În cazul în care SC FIRMAMEA SRL  refuză cererea ta legată de Data Privacy Rights, vom oferi și un motiv. Ai dreptul de a contesta motivul către autoritătile competente sau DPO (așa cum este descris în paragraful 10 al acestui document).

 

5.3 Ne rezervăm dreptul de a refuza cererile care sunt plasate prea des, cele care solicită un efort tehnic disproportionat, cele care pot avea consecinte tehnice disproportionate, cele care aduc altor persoane un risc de încălcare a confidentialitătii sau cele care sunt foarte nepractice.

 

7.SECURITATE

7.1 Protectia informatiilor tale personale este cea mai importantă pentru socieatatea noastra și, de aceea, ne strădium constant pentru a oferi cele mai bune metode de protejare a datelor tale personale, de prevenire a accesului neautorizat și/sau posibilelor modificări. Aceste metode includ proceduri tehnice, monitorizare și pași de urmărire necesari prevenirii folosirii greșite a datelor personale, accesului neautorizat sau dezvăluirea, pierderea, alterarea și distrugerea.

 

8.SCHIMBĂRI ÎN POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

8.1 Ne străduim să verificăm constant și să actualizăm Politica de Confidentialitate pentru a fi în pas cu potentialele schimbări legislative și a oferi o protectie optimă a confidentialitătii. Orice update va fi comunicat prin intermediul paginii Website-ului.

 

10.CONTACTEAZĂ-NE

În orice moment, dacă nu ai aderat la prezentele prevederi din documentul curent de Politică de Confidentialitate sau din orice alt motiv legat de Confidentialitate, te rugăm să ne scrii le adresa de email info@arestravel.ro

Acceptare politica de confidentialitate

You don't have permission to register